Hur ser vi till att agenter följer våra policys och krav på regelefterlevnad?

Vi erbjuder deterministiska arbetsflöden, policykontroller, simuleringsverktyg och granskningsloggar – så att du kan validera agentens beteende både före och efter lansering.

Kan icke-tekniska team ändra agentens beteende?

Ja – supportchefer och produktägare kan göra ändringar i klartext, uppdatera kunskap och A/B-testa svar utan hjälp från utvecklare.

Vilka kanaler stöder ElevenAgents?

Agenter kan användas för röst (SIP eller vanlig telefoni), webb- och in-app-chatt, e-post och stora meddelandeplattformar – allt från en och samma konfiguration.

Hur integreras ElevenAgents med befintliga system?

Vi erbjuder säkra API:er och färdiga kopplingar till CRM, ärendehantering, CCaaS, analys och identitetsleverantörer för att möjliggöra kontextuella åtgärder och överlämningar.

ElevenAgents

Nå dina kunder i alla kanaler

Kom igång Prata med säljteamet

Använd en agent för telefon, webben, WhatsApp, e-post och mer. Drivs av smart multimodal chatt och ledande röst-AI.

Används av ledande utvecklare och företag

Läs alla berättelser

Röst & telefoni

Personliga upplevelser i varje samtal

Dina kunder pratar med en uttrycksfull agent som löser deras frågor och aldrig sätter dem i kö.

Samtal som känns äkta, oavsett skala

Agenter svarar på under 300 ms med turordning som gör att samtalen känns naturliga, inte inövade.

En röst som passar ditt varumärke

Välj bland över 11 000 röster på 70+ språk, klona din egen eller skapa en helt ny från grunden.

Brian

Deep, Resonant and Comforting

Bill

Wise, Mature, Balanced

Alice

Clear, Engaging Educator

Charlie

Deep, Confident, Energetic

Daniel

Steady Broadcaster

Lily

Velvety Actress

Sarah

Mature, Reassuring, Confident

+11 000 röster

Dussintals integrationer med verktyg du redan använder

Meddelanden & Whatsapp

Smartare samtal på webben och WhatsApp

Använd samma agent på WhatsApp och webbchatt. Ingen separat installation, ingen förlorad kontext mellan sessioner.

Samtal som känns äkta, oavsett skala

Agenter svarar på under 300 ms med turtagning som gör samtalen flytande, inte uppstyrda.

Hej, hela vår API-integration har slutat fungera. Vi får 503-fel på alla endpoints. Det här påverkar produktionen.

Få svar direkt på din sida

Lägg till en chattwidget på några minuter. När en kund byter från chatt till samtal följer konversationen med.

Chat interface showing a conversation between a user and Eleven Agent about using it as a receptionist.

Vi valde ElevenLabs för att vi kände oss trygga med att snabbt hitta en lösning med den kvalitet vi ville ha. Vi behövde enkelt kunna konfigurera agenter, testa dem mot verkliga situationer och specialfall, och lägga till verktyg och skydd för att ta dem i drift.

Jannes Koopmann

Sr. AI-ansvarig, 3Shape

E-post

Varje kundfråga, automatiskt löst via e-post

Styr, skriv utkast och lös inkommande mejl automatiskt. Bygger på din kunskapsbas och är integrerad med Zendesk och ServiceNow.

Från inkorg till löst, automatiskt

Inkommande mejl sorteras, besvaras och avslutas automatiskt. Bygger på dina dokument och är integrerad med ditt ärendehanteringssystem.

Jag

till First National Support

Hej, Jag har sett en debitering på 240 dollar till Meridian Services den 22 mars som jag inte känner igen och inte har godkänt. Kan du kolla upp det och berätta vad jag ska göra nu? Tack, Sarah

Maya från First National Support

till mig

Hej Sarah, Jag har hittat transaktionen – en betalning på $240 till Meridian Services den 22 mars. Jag har startat ett ärende och ditt referensnummer är #FR-2291. Ditt kort är tillfälligt fryst medan vi utreder. Vårt team kontaktar dig inom 3–5 arbetsdagar. Säg till om det är något mer jag kan hjälpa dig med. Maya, First National Support

Kunskapsbas & RAG

Koppla dina hjälpdokument, rutiner och produktguider. Agenter hittar rätt svar på under 200 ms — nästan 5× snabbare än vanlig RAG.

Abstract representation of an AI Agent with a grid and connecting lines to knowledge base items

Värd och lagra data på dina villkor, var du vill

Agents för företag

SOC 2 Typ II
ISO 27001
Regional datalagring
Zero Retention-modell
On-prem-alternativ
ISO 42001
AIUC-1
HIPAA-kompatibel
PCI DSS Nivå 1
Visa alla certifieringar

En plattform för att skapa upplevelser i alla kanaler

Oavsett om du löser ett supportärende, kvalificerar en lead, introducerar en ny kund eller coachar en säljare – allt sker i samma plattform, med en inställning, i alla kanaler.

Kundsupport

En kund skickar en bild på en trasig beställning via WhatsApp. Agenten bekräftar skadan, startar ett ärende och mejlar en returetikett. Ingen vidare hantering behövs.

Lead-kvalificering

En potentiell kund fyller i ett formulär. Några sekunder senare ringer en röstagent upp, kvalificerar intresset och bokar en demo – innan en säljare ens hinner se notisen.

Kom igång

Nya användare får hjälp att komma igång via den kanal de föredrar – röst, webbwidget eller WhatsApp. Steg för steg, på sitt språk, i sin egen takt.

Bokning & schemaläggning

En inringare frågar om tillgänglighet. Agenten kollar kalendern, bekräftar tiden och skickar en bekräftelse på WhatsApp – allt under samtalet.

Identitet & autentisering

Röstagenter ber inringare ange kontonummer eller PIN via knappsatsen. Full ersättning för IVR och autentisering, från början till slut.

Säljutbildning & coachning

Säljare övar samtal med en realistisk AI-köpare. Invändningshantering, produktfrågor, direkt feedback – innan de pratar med riktiga kunder.

Kom igång med ElevenAgents idag

Skapa din Agent

Bygg din första agent på några minuter – ingen teknisk kunskap krävs.

15 minuter ingår gratis
Samtal och sms
Kommersiell licens ingår
Över 11 000 röster på 70+ språk

Registrera dig

ElevenAgents för företag

Skala upp med den regelefterlevnad, support och säkerhet du behöver.

Utsända ingenjörer
Dataskydd för företag
Dataplacering i USA, EU och Indien
SLA, SSO och företagskontroller

Kontakta oss

ElevenAgent API:er och SDK:er

Lägg till röst- och chattagenter i din produkt med några rader kod.

Native SDK:er för webb och mobil
WebSocket- och REST API:er
LLM-agnostisk – ta med din egen modell
Community med över 100 000 utvecklare

Visa dokumentation

import { ElevenLabsClient } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";
import "dotenv/config";

const elevenlabs = new ElevenLabsClient();

const agent = await elevenlabs.conversationalAi.agents.create({
    name: "My voice agent",
    tags: ["support"], // List of tags to help classify and filter the agent