Cleo dodaje głos swojemu asystentowi finansowemu AI dzięki ElevenLabs

Cleo to finansowy asystent AI, z którego miliony osób zarządzają swoimi pieniędzmi przez czat. Cleo jest znana z wyrazistej osobowości i bezpośredniego stylu – pomaga budżetować, oszczędzać, budować historię kredytową i korzystać z zaliczek.

Czatowa obsługa Cleo już sprawiała, że zarządzanie finansami było rozmową, ale pisanie nadal bywało uciążliwe, zwłaszcza gdy ktoś potrzebował szybkiej podpowiedzi w biegu. Żeby uprościć korzystanie, Cleo wykorzystała ElevenAPI do stworzenia Trybu Głosowego, który pozwala rozmawiać z asystentem finansowym zamiast pisać.

Zachowanie osobowości Cleo dzięki realistycznemu, ekspresyjnemu głosowi

Cleo to bezpośrednia, dowcipna i czasem dosadna asystentka, znana z funkcji takich jak „Roast Mode”, która wytyka nadmierne wydatki. Przeniesienie tej osobowości do mowy wymagało Text to Speech na tyle ekspresyjnego, by oddać ton, żart i wsparcie. Dzięki ElevenLabs asystent Cleo odpowiada głosem, który naprawdę oddaje jego charakter, a nie brzmi płasko czy sztucznie.

Cechy, które działają w tekście – sarkazm, wsparcie, bezpośredniość – w głosie robią jeszcze większe wrażenie. To buduje mocniejszą więź z użytkownikiem i sprawia, że finansowe podpowiedzi są skuteczniejsze.

Szybkie odpowiedzi głosowe dla użytkowników na całym świecie

Cleo obsługuje miliony osób na całym świecie. Dodanie głosu na taką skalę wymaga szybkości i niezawodności. ElevenAPI przesyła odpowiedzi głosowe na tyle szybko, by rozmowa brzmiała naturalnie, a jednocześnie zapewnia spójność doświadczenia dla wszystkich użytkowników Cleo.

Głos jako sposób na rozwój

Tryb głosu Cleo pokazuje, jak ekspresyjny i szybki może być Text to Speech może dodać nowy wymiar produktom opartym na rozmowie.

Dla deweloperów i zespołów fintech lub Conversational AI ElevenAPI daje narzędzia, by wdrożyć takie głosowe doświadczenia na dużą skalę.