Połącz Docusign z ElevenLabs Conversational AI Voice Agents
Usprawnij swoich agentów głosowych AI dzięki łatwemu podpisywaniu dokumentów. Połącz rozmowy z narzędziami do podpisywania umów, takimi jak DocuSign, i szybciej przechodź od rozmowy do podpisanego kontraktu.
Pozwól agentom głosowym AI obsługiwać umowy z DocuSign
Daj swojej platformie Conversational AI możliwość rozpoczynania, prowadzenia i finalizowania umów głosowo. Dzięki połączeniu eSignature API DocuSign z głosowym AI ElevenLabs twoi agenci płynnie przechodzą od rozmowy do podpisania umowy – bez przerywania doświadczenia użytkownika.
Najważniejsze korzyści z integracji:
- Workflow uruchamiany głosem: użytkownik może wyrazić zgodę głosowo, a dokument generuje się od razu
- Przetwarzanie w czasie rzeczywistym: zgoda głosowa i generowanie koperty DocuSign podczas rozmowy na żywo
- Płynna integracja API: prosta integracja REST API z pełnym wsparciem webhooków
- Przyjazne dla deweloperów: dobrze opisana dokumentacja SDK i wzorce integracji do łatwego wdrożenia
Funkcje
Funkcje integracji
Pełna automatyzacja umów głosowych
Generowanie dokumentów na podstawie głosu
- Automatyczne tworzenie i uzupełnianie kopert DocuSign na podstawie rozmowy
- Obsługa szablonów z wstawianiem danych w czasie rzeczywistym
- Płynne przejście od rozmowy do umowy bez zmiany kanału
Rejestrowanie zgody w czasie rzeczywistym
- Zbieranie i potwierdzanie zgód głosowych podczas rozmowy
- Obsługa nagranej zgody jako dodatkowego dowodu
- Natychmiastowe generowanie dokumentu po potwierdzeniu użytkownika
Architektura API-First
- Integracja RESTful API z pełnym wsparciem webhooków
- Aktualizacje statusu i powiadomienia o zakończeniu w czasie rzeczywistym
- Skalowalne wdrożenie z minimalnymi opóźnieniami
Wielopoziomowa weryfikacja
- Integracja z metodami weryfikacji tożsamości DocuSign
- Obsługa kodów SMS, pytań weryfikacyjnych i sprawdzania dokumentów
- Możliwość integracji biometrii głosowej dla większego bezpieczeństwa
Automatyczne zarządzanie workflow
- Konfigurowalne przypomnienia dla niepodpisanych dokumentów
- Automatyczne przypomnienia z oddzwanianiem przez agenta głosowego
- Pełna historia zmian do śledzenia zgodności
Instalacja
Instrukcje instalacji
Pełny proces konfiguracji do płynnej integracji
Krok 1: Konfiguracja aplikacji DocuSign
- Wejdź w Admin > Integrations > Apps and Keys w DocuSign
- Utwórz nowy Integration Key z ustawieniami OAuth
- Ustaw zakresy OAuth: signature, impersonation, extended
- Ustaw przekierowanie na adres callback ElevenLabs
- Zapisz Integration Key i Secret Key do konfiguracji agenta
Krok 2: Konfiguracja agenta ElevenLabs
- Wejdź do konsoli ElevenLabs i otwórz swojego agenta Conversational AI
- Przejdź do Integrations > Add New Integration > DocuSign
- Wpisz adres środowiska DocuSign, Integration Key i Secret Key
- Przejdź przez proces OAuth, by autoryzować dostęp do dokumentów
- Skonfiguruj mapowanie szablonów do generowania dokumentów
Krok 3: Ustawienia szablonów i workflow
- Wybierz, z których szablonów DocuSign może korzystać agent
- Przypisz dane z rozmowy do pól odbiorcy w kopercie
- Ustaw własne mapowania pól do zmiennych w dokumencie
- Skonfiguruj zasady workflow podpisu i przekierowania
Konfiguracja uwierzytelniania
- OAuth 2.0 JWT flow do integracji usług
- Bezpieczne przechowywanie danych logowania w ElevenLabs
- Automatyczna obsługa odświeżania tokenów
- Monitorowanie połączenia i powiadomienia o problemach
Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów i wsparcie
Najczęstsze problemy, rozwiązania i wsparcie