Pomiń
ElevenAgents

AI Agents dla administracji

Od pytań mieszkańców i pomocy w świadczeniach po infolinie kryzysowe, wsparcie przy pozwoleniach i wielojęzyczny kontakt – nasze AI Agents automatyzują obsługę mieszkańców i pracowników bez utraty zaufania publicznego.

Zadzwoń do agenta
Zamów rozmowę

Poznaj ElevenAgents dla administracji

Zmieniaj usługi publiczne bez utraty zaufania

Agenci omnichannel wspierają cały proces obsługi. Pomagają twojemu zespołowi zapewnić lepszy dostęp przy niższych kosztach – bez kompromisów w kwestii bezpieczeństwa i zgodności.

Lepsze doświadczenie mieszkańców

Rozwiązuj sprawy przez głos i kanały cyfrowe w naturalnych rozmowach – pomagając mieszkańcom w ich języku.

Mniej pracy operacyjnej

Automatyzuj obsługę dużej liczby zgłoszeń, żeby twój zespół mógł skupić się na trudniejszych sprawach i kontaktach wymagających osobistego podejścia.

Spełniamy standardy sektora publicznego

Certyfikaty TXRAMP Level 2, SOC 2 Type II i ISO 27001, tryb zerowej retencji, lokalizacja danych i szyfrowanie end-to-end w standardzie.

Agenci AI rozumiejący emocje i kontekst

Agenci konwersacyjni z wyrazistymi emocjami reagują na prawdziwe emocje klientów – prowadząc rozmowy do lepszych efektów, nawet w trudnych sytuacjach.

Naturalne, ludzkie rozmowy

Pełna kontrola nad tonem, emocjami i sposobem mówienia – agenci pomagają rozładować napięcie, uspokoić i poprowadzić każdą rozmowę do jasnego zakończenia.

Human hand-off

Płynne przekazywanie spraw z pełnym kontekstem

Przekazuj sprawę pracownikowi dokładnie w odpowiednim momencie, z pełnym kontekstem – bez powtarzania i tracenia informacji.

Odpowiedzi w mniej niż sekundę

Naturalny głos w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych pauz – mieszkańcy szybko dostają odpowiedzi, nawet przy dużym obciążeniu.

Ponad 10 000 głosów

Wybierz spośród ponad 10 000 wyrazistych głosów lub sklonuj swój, by dopasować akcent i ton, którym ufają mieszkańcy twojego regionu.

Obsługa wielu języków

Wspieraj mieszkańców w ponad 70 językach, zachowując spójny ton i jasność – język nigdy nie jest barierą.

Agenci konwersacyjni do każdego workflow w urzędzie

Wdrażaj agentów dopasowanych do twojego wydziału, miasta, rodzaju usług i wymagań – niezależnie od specyfiki workflow.

CityConnect
Muszę odnowić licencję na firmę, ale nie wiem, jakie dokumenty są potrzebne i kiedy urząd jest otwarty.
Mogę ci pomóc z odnowieniem licencji na firmę.
Wymagania znalezione

Agencje i departamenty federalne

Obsługuj wiele zapytań mieszkańców dotyczących świadczeń, imigracji, wsparcia dla weteranów i podatków – połączone z twoimi systemami i infrastrukturą zarządzania sprawami.

Departamenty stanowe i regionalne

Wspieraj sprawy związane z licencjami, zatrudnieniem, zdrowiem i regulacjami w preferowanym języku mieszkańca – przez głos, czat i telefon.

Miasta i samorządy lokalne

Obsługuj linie 311, wsparcie techniczne, zapytania o pozwolenia i kontakt ze społecznością – zintegrowane z twoimi systemami miejskimi, portalami i punktami obsługi.

0,000,000

Uruchomionych agentów i wciąż rośnie

Jedna platforma do wszystkich workflow agentów AI w urzędach i samorządach

Połącz z systemami i wdrażaj na wszystkich kanałach głosowych i cyfrowych – wszystko z jednej platformy.

Agent DescriptionAgent Description
Agent ToolsAgent tools
Agent AnalyticsAgent analytics

Agenci głosowi AI rozumiejący emocje dla urzędów

Agenci konwersacyjni z wyrazistymi emocjami reagują na prawdziwe emocje mieszkańców – prowadząc rozmowy do lepszego dostępu, nawet w najtrudniejszych sytuacjach.

Wyraziste, naturalne głosy

Wybierz spośród ponad 10 000 wyrazistych głosów lub sklonuj swój, by dopasować akcent i ton, którym ufają mieszkańcy.

Opóźnienie poniżej sekundy

Naturalne rozmowy głosowe w czasie rzeczywistym, bez niezręcznych pauz – rozmowy płyną tak, jak powinny.

Obsługa wielu języków

Wspieraj mieszkańców w ponad 70 językach, zachowując spójny ton i jasność – język nigdy nie jest barierą.

Bezpieczeństwo i infrastruktura na poziomie enterprise

Foreground

Zacznij korzystać z agentów AI dla urzędów już dziś

Uruchom w przeglądarce

Stwórz ElevenAgent na podstawie swoich procedur i dokumentacji w kilka minut. Wdrożenie bez kodowania.

Create Agent

Wdróż przez API

Użyj naszych API, by zintegrować agentów z call center, portalami i systemami spraw – z kontrolą i monitoringiem na poziomie enterprise.

Create Agent APIs

Najbardziej realistyczna platforma głosowa AI